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お知らせ-2019年-

2019年12月18日

年末年始の開示・本人申告コメント情報登録等のサービスに関するご案内

平素は当社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

年末年始における信用情報開示等のサービス業務につきましては、誠に勝手ながら以下のとおり休業させていただきます。
お客様にはご不便をおかけ致しますが、ご了承のほどよろしくお願いいたします。

<年末年始休業期間>
・2019年12月28日(土)~2020年1月5日(日)

■開示・本人申告コメント情報登録サービスの対応について
【スマートフォン開示受付サービスについて】
・スマートフォンによる開示のお申し込みは24時間365日できます。
 2019年12月25日(水)までの受付分は、12月27日(金)までに発送いたします。
 12月26日(木)以降の受付分は発送までにお時間をいただく場合がありますことを、あらかじめご了承ください。

【郵送受付について】
・2019年12月25日(水)までの到着分は、12月27日(金)までに発送いたします。
 12月26日(木)以降の受付分は発送までにお時間をいただく場合がありますことを、あらかじめご了承ください。

【窓口受付について(東京開示センター、大阪開示センター)】
・2020年1月6日(月)より平常通り営業いたします。
・2020年1月6日(月)は開示窓口受付が大変混み合うことが予想されますので、あらかじめご了承ください。

【お電話によるお問い合わせ(ナビダイヤル・オペレーター受付について)】
・2020年1月6日(月)より平常通り受付いたします。
・2020年1月6日(月)はナビダイヤル・オペレーター受付が大変混み合うことが予想されますので、あらかじめご了承ください。
・なお、お手続き等は自動音声ガイダンスで24時間365日ご案内しております。