よくあるQ&A

本人申告コメント情報についてのQ&A

<本人申告コメント情報とは>

お客さまご本人からの申告内容を「本人申告コメント情報」としてJICCが保有する信用情報に登録することです。

登録できるコメントは、以下の内容です。

  • 運転免許証や健康保険証など、本人確認書類の紛失・盗難にあった場合のコメント
  • 名義を第三者に悪用される可能性がある場合のコメント
  • 同姓同名の別人がいる場合のコメント
  • 保証人となることを拒否する場合のコメント
本人確認書類(運転免許証・健康保険証等)を紛失してしまいました。悪用を防ぐための手続きはありますか?

ご本人からの申告により、本人確認書類を紛失した事実を本人申告コメント情報として登録することができます。

本人申告コメント情報の登録手続きはこちらよりご確認ください。

  • ※本人申告コメント情報は登録することにより加盟会員に注意喚起するものです。登録後に悪用されないことをJICCが保証をするものではありません。

なお、下記の信用情報機関においても同様のサービスがございます。

本人申告コメントにはどのような種類がありますか?

登録できる本人申告コメントは、「本人確認書類の紛失・盗難」「名義の悪用防止」「同姓同名の別人あり」「保証人拒否」の4種類です。
それぞれ以下のような場合にご申告されるケースが多くみられます。

  • ・「本人確認書類の紛失・盗難」は、運転免許証や健康保険証等の本人確認書類を紛失または盗難された場合。
  • ・「名義の悪用防止」は、例えば、「保険証のコピーを他人に渡してしまった」、「免許証の画像を送信してしまった」など、現物は手元にあるが情報が流出してしまった場合。
  • ・「同姓同名の別人あり」は、同姓同名の別人が存在する事実を把握した場合。
  • ・「保証人拒否」は、ご本人が融資等の保証人になる意思がない場合。
本人申告コメントの登録を電話やメールで申し込みできますか?

本人確認が難しいことから、電話やメールでのコメント登録は行っておりません。
本人申告コメントのお申込みは、郵送か窓口でお申込みください。なお、スマートフォンではお申込みいただけないのでご注意ください。

手書き用の本人申告コメント申込書はありますか?

手書き用の本人申告コメント情報申込書は、以下のリンクから印刷することができます。

本人申告コメントを登録したいのですが、手数料はいくらですか?

コメント1種類毎に手数料がかかります。

  • ・郵送によるお手続きの場合は1,000円(税込)
  • ・窓口でのお手続きの場合は500円(税込)

» 本人申告コメントの種類に関するQ&Aは、同一ページ内のQ&A「本人申告コメントにはどのような種類がありますか?」をご参照ください。

本人確認書類の紛失・盗難のコメントは、3機関で交流していると聞きましたが、JICCだけに登録を行えば他の信用情報機関に登録しなくてもよいですか?

JICC、CIC及び全国銀行個人信用情報センターの間で、信用情報の相互交流を行っており、本人確認書類の紛失・盗難等に係わる本人申告コメントも交流しています。
ただし、信用情報機関により加盟会員が異なり、また、交流されているものの他機関の加盟会員が必ずしもJICCの情報を利用するとは限りません。
本人申告コメントを広く注意喚起するには、それぞれの信用情報機関に登録することをおすすめします。

子供の健康保険証を紛失してしまいました。悪用防止のコメントは登録できますか?

満15歳以上であれば登録できます。なお、本人申告コメントの受付はご本人からの申し込みのみとなります。ご両親であっても本人申告コメントの登録はできません。

本人申告コメントの登録手続きはこちらよりご確認ください。

母親の介護保険証を紛失しました。悪用を防ぐために本人申告コメントの登録を家族が申し込むことはできますか?

本人申告コメントの登録はご本人(本ケースではお母様)からのみのお申し込みとなり、ご家族であっても本人申告コメントの登録はできません。

本人申告コメントの登録手続きはこちらよりご確認ください。

本人確認書類を紛失してしまいました。紛失した本人確認書類に記載されている住所は旧住所のままですが、現住所と旧住所、どちらの住所で登録を申し込めばいいですか?

紛失した本人確認書類に記載されている住所での登録をおすすめいたします。

  • ※お申し込みの際は、登録を希望される住所が確認できる本人確認書類が必要です。
貸付自粛の登録をしたいのですが、手続きはどうしたらよいですか?

JICCでは受付手続きを行っていません。日本貸金業協会及び全国銀行個人信用情報センターで受け付けておりますので日本貸金業協会または全国銀行個人信用情報センターにお問い合わせください。(外部サイトに遷移します)

警察署に遺失等を出していませんが、悪用防止の情報登録はできますか?

警察に届け出されていなくても本人申告コメントの登録はできますが、警察に紛失、盗難の届け出を行うことをおすすめいたします。

本人申告コメントの登録手続きはこちらよりご確認ください。